Samen naar nabije dienstverlening
Samen naar nabije dienstverlening
73
11
0
0
Deze ideeën werden reeds ingediend
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Met een ouderwordende bevolking zou het nuttig zijn om te bekijken of dienstverlening aan huis, voor mensen die niet buiten kunnen of slecht te been zijn, een optie zou kunnen zijn. Ook voor iedereen die zich niet kan verplaatsen door ziekte of andere lichamelijke letsels waardoor ze zich niet kunnen verplaatsen
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Zonder afspraak bij de gemeente kunnen binnenlopen. Komt ook ten goede aan de verplaatsingen omdat dit dan op weg van of naar het werk kan, en veel meer flexibiliteit geeft
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Uitbouw van satelliet centra voor dienstverlening zodat er niet steeds naar de gemeentehuizen moet gegaan worden.
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
een kleinschalig dienstenpunt, met ook bpost postkantoor, in flora nabij het floraplein of het station
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
De afstand van elke inwoner van de gemeente tot een fysiek contact moet eenvoudig overbrugaar zijn per fiets, dus er dient zeker geïnvesteerd te worden in dienstencentra.
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Dienstverlening aan huis lijkt me een optie voor mensen die het moeilijker vinden via online tooling, maar misschien kan er ook een rotatiesysteem waarbij bepaalde diensten op bepaalde dagen beschikbaar zijn in deelkernen, bijvoorbeeld in het gebouw van lijsternest? Een nieuw gebouw lijkt me gek
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Het digitaal platform is OK en het afspraak systeem werkt goed, maar het telefonisch en fysieke aanspreekpunt moet behouden en versterkt worden zoals de aan huis dienstverlening voor ouderen en mindervaliden.
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Een centrale telefoonlijn voor informatie bij dienstverlening. Specifiek voor senioren die niet meer mee kunnen met de digitale diensten.
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Makkelijk en op een eenvoudige manier ten dienste staan voor de inwoner zowel fysiek als telefonisch. Digitaal kan gebruikt worden voor het nodige papierwerk maar een gemeentelijke dienst moet open staan om inwoners te kunnen ontvangen en helpen.
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Langs kunnen komen zonder afspraak
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Meer aanspreekpunten voor personen die niet overweg kunnen met digitale ondersteuning. Eén punt waar zij heen kunnen met hun vragen
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
digitale dienstverlening verder uitbouwen is aangewezen. Anderzijds moet er heel laagdrempelige dienstverlening zijn voor mensen die niet over de noodzakelijke digivaardigheden beschikken. Een aantal (zonder afspraak) uren voor ruime dienstverlening (1 of 2 halve dagen) lijkt me aangewezen.
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Dit is mijn antwoord
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Meer duidelijkheid over waar men terecht kan voor hulp, zonder afspraak
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Voor de werkende inwoner is een uitgebreide digitale dienstverlening (of ruime openingsuren) het belangrijkst. Een dienstencentrum in Melle is voor mij overbodig. Het gemeentehuis van Merelbeke is echt niet veraf en er is een directe bus van Melle naar het gemeentehuis. Ik verkies een centraal gemeentehuis met ruime openingsuren, dan een aantal dienstencentra met elke beperkte openingsuren.
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Aanwezigheid van gemeentelijke en andere diensten in verschillende buurten. Faciliteren van aanbod van derden (vb bedrijven, verenigingen, andere dienstverleners)
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Een hybride aanpak van zowel digitale dienstverlening als fysieke dienstverlening
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Meer openingsuren voor standaard zaken. Het is niet okay dat je vb 2 weken of langer moet wachten gewoon voor het ophalen van je identiteitskaart, dat je verlof moet nemen om de een nieuwe pas aan te vragen …
Daarbij het behoudt van de huidige gemeentehuizen/diensten zowel in Melle centrum als Merelbeke centrum.
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Ik wacht nog steeds op het beloofde bedrag voor mijn incontinentie gerief ?
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
De telefonische bereikbaarheid verhogen, door bijvoorbeeld elke volledige werkdag bereikbaar te zijn, is makkelijker voor mensen die fulltime werken.
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Beloftes nakomen! Zo is er me al 3 jaar beloofd uit de gemeente om de wegeltjes te niveleren en dat is nog steeds niet uitgevoerd!
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Loket die alle dagen open is en bij u vragen helpt om te weten waar je daarvoor moet zijn.
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
De dienstverlening in het gemeentehuis op afspraak moet soepeler. als men een identiteitskaart verliest, moet men een afspraak maken om het verlies te melden, dan nog een om een ID aan te vragen en dan om er om te gaan. Men kan geen weken zonder ID.
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Een eerste stap naar nabije dienstverlening kan het aanmaken zijn van een gemeente-app zoals zoveel gemeenten al hebben (zie Antwerpen, Aalst,...). Dit kan volgens het model van MijnBurgeProfiel en in samenwerking met de Vlaamse Overheid en Agentschap Binnenlands Bestuur. In deze app kan je dan makkelijke bepaalde attesten of zelfs een vernieuwing van de ID-kaart aanvragen.
lees meer