Samen naar nabije dienstverlening
Samen naar nabije dienstverlening
73
11
0
0
Deze ideeën werden reeds ingediend
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Een antenne in het oc voorzien naar rato van 1 dag wekelijks. fysieke aanwezigheid ambetenaar.
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Flexibiliteit met oplossingen op maat. De inwoners moeten op een laagdrempelige manier terecht kunnen bij de gemeente en de dienstverlening
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Ruime openingsuren van de gemeentediensten en bieb zodat mensen die voltijds werken er ook beroep op kunnen. Daarnaast is een aanwezigheid in de dichts bewoonde kernen (Flora + Vogelhoek) primordiaal.
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Een goede combinatie van fysieke en digitale toegankelijkheid. Fysiek betekent dit zorgen voor flexibele openingsuren, ook na de traditionele werkuren (vb. avondopeningen). Er dient ook plaats te zijn voor online webinars/informatiemomenten met Q&A.
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
De afstand van elke inwoner van de gemeente tot een fysiek contact moet eenvoudig overbrugaar zijn per fiets, dus er dient zeker geïnvesteerd te worden in dienstencentra.
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Nabijheid is het cruciale woord hier.
Ik denk dat meeste inwoners ofwel ouder zijn en zich misschien minder graag verplaatsen en graag dichtbij willen kunnen langsgaan op het gemeentehuis.
De jongere mensen met jonge kinderen werken veelal tijdens de openingsuren (files, kinderen, etc nog buiten beschouwing gelaten), die willen misschien liever toch dat de avondmogelijkheden hebben
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Nagaan wat er mogelijks is in dorpskernen. In Bottelare is/was er leegstand/verloedering. Bv assistentiewoningen, kinderopvang, ontmoetingsplek, speeltuin, sporttereiin, ...
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Geen specifieke input hier
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Digitaliseer maximaal voor wie mee is of nog kan volgen. Dag is tijdwinst voor de burger en efficiëntiewinst voor de dienstverlening. Zo kunnen middelen ingezet worden om mensen te ondersteunen die niet mee kunnen. Winwinwin
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
vriendelijk personeel en vlotte oplossing van het probleem
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
To keep it possible to kom to Melle for foreigner document
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Meer duidelijkheid over waar men terecht kan voor hulp, zonder afspraak
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
digitale dienstverlening verder uitbouwen is aangewezen. Anderzijds moet er heel laagdrempelige dienstverlening zijn voor mensen die niet over de noodzakelijke digivaardigheden beschikken. Een aantal (zonder afspraak) uren voor ruime dienstverlening (1 of 2 halve dagen) lijkt me aangewezen.
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Langs kunnen komen zonder afspraak
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Voor de werkende inwoner is een uitgebreide digitale dienstverlening (of ruime openingsuren) het belangrijkst. Een dienstencentrum in Melle is voor mij overbodig. Het gemeentehuis van Merelbeke is echt niet veraf en er is een directe bus van Melle naar het gemeentehuis. Ik verkies een centraal gemeentehuis met ruime openingsuren, dan een aantal dienstencentra met elke beperkte openingsuren.
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Het digitaal platform is OK en het afspraak systeem werkt goed, maar het telefonisch en fysieke aanspreekpunt moet behouden en versterkt worden zoals de aan huis dienstverlening voor ouderen en mindervaliden.
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Meer momenten inbouwen om in het gemeentehuis ook zonder afspraak langs te kunnen komen.
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Een eerste stap naar nabije dienstverlening kan het aanmaken zijn van een gemeente-app zoals zoveel gemeenten al hebben (zie Antwerpen, Aalst,...). Dit kan volgens het model van MijnBurgeProfiel en in samenwerking met de Vlaamse Overheid en Agentschap Binnenlands Bestuur. In deze app kan je dan makkelijke bepaalde attesten of zelfs een vernieuwing van de ID-kaart aanvragen.
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Met een ouderwordende bevolking zou het nuttig zijn om te bekijken of dienstverlening aan huis, voor mensen die niet buiten kunnen of slecht te been zijn, een optie zou kunnen zijn. Ook voor iedereen die zich niet kan verplaatsen door ziekte of andere lichamelijke letsels waardoor ze zich niet kunnen verplaatsen
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Met de ouderwordende bevolking is dienstverlening aan huis, voor wie zich niet kan verplaatsen een optie om te bekijken in de toekomst.
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Heel klein en praktisch ideetje, maar het zou handig zijn als je materiaal uit de bib van Merelbeke ook kan terugbrengen in Melle, zoals dat in groot-Gent ook het geval is (vb boeken uit de Krook mag je terugbrengen in Gentbrugge).
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
- Contactpunten in deelkernen op verschillende vaste tijdstippen.
- Dienstverlening aan huis voor mensen die zelf moeilijker naar de contactpunten kunnen gaan.
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Een nieuw dienstencentrum bouwen in Melle?
Dat zijn zotte kosten, gebruik het OCMW gebouw hiervoor en maak na afbraak van het huidige gemeentehuis in Melle bvb een park met speeltuin
lees meer
Samen naar nabije dienstverlening
Een idee voor nabije dienstverlening
Openingsuren buiten de werkuren (avond, weekend)
Afspraken binnen een redelijke termijn
Dienstverlening op korte fysieke afstand en/of vlot bereikbaarheid met de fiets en het openbaar vervoer
Diensten rechtstreeks bereikbaar/aanspreekbaar maken ipv via onthaal
Onlinemeldingen beantwoorden en opvolgen (ipv algemeen automatisch antwoord)
lees meer